ITPM / Единая экосистема ITPM

Экспертиза отдела продаж

АНАЛИТИКА / ПРОДАЖИ

Исследование рынка, ABC-анализ и дерево целей. Связываем работу отдела продаж с маржинальностью продукции.

Рынок и покупатели

По предоставленной номенклатуре изучаем открытые сведения о закупках: кто покупал продукцию, где размещались закупки, какие цены и периодичность доступны. Результат — перечень покупателей, торговых площадок и рыночных ориентиров.

ABC-анализ и дерево целей

Анализируем продажи из 1С или другого источника заказчика. Учитываем объёмы, номенклатуру, маржинальность и ограничения производственных мощностей. Декомпозируем цели и распределяем задачи до линейного менеджмента по влиянию на результат.

Каналы входящих обращений

Настраиваем имеющиеся или отдельные почтовые ящики для фиксации потоков лидов. Определяем, кто принимает обращения и как они переходят к ответственным.

Целевые торговые площадки

По результатам исследования определяем подходящие ЭТП и готовим порядок регистрации и работы на них. Действия от имени заказчика выполняются после согласования.

База контрагентов

Объединяем результаты аналитики с историей продаж из 1С или другой системы. Формируем рабочую базу с понятной структурой и ответственными.

Инструкция для отдела продаж

Готовим чек-листы звонков, шаблоны коммерческих предложений и приглашений на встречи, ОПИ или презентации для лиц, принимающих решения, и технических специалистов. Учитываем доставку писем и согласованные каналы коммуникации.

Тендерные материалы

Организуем пакет документов: сертификаты, уставные документы, лицензии и необходимые материалы отчётности. Правила доступа и передачи согласуются с заказчиком.

Бриф, ТЗ и NDA

Подготавливаем структуру обмена исходными данными, формулировку задачи и соглашения о конфиденциальности для взаимодействия сторон.

Конфиденциальность внутри команды

Определяем порядок доступа сотрудников к коммерческой информации и необходимость соглашений о неразглашении. Юридические условия утверждаются отдельно.